Маркетплейсы: актуальные повестки, кадровые вопросы и векторы развития
11 июня 2026 года на площадке МКПП(р) прошёл круглый стол «Маркетплейсы: актуальные повестки, кадровые вопросы и векторы развития». Модератором круглого стола выступил Рыбаков Василий Борисович, Председатель ТОР «Организация МКПП(р) в СВАО города Москвы». Российский рынок электронной торговли превысил в 2025 году 13 трлн рублей («Коммерсантъ», 2026), а маркетплейсы сегодня обеспечивают около 80% всех онлайн-заказов в стране (РБК, 2026). За этими цифрами — острый кадровый дефицит: рынок растёт быстрее, чем система образования успевает готовить специалистов для новой экономики. Именно эта проблема стала центральной темой круглого стола.
Образование — уязвимое звено платформенной экономики
Эльзара Бликова открыла дискуссию концептуальным тезисом: маркетплейс — полноценная экономическая экосистема с четырьмя взаимозависимыми звеньями: образование, предприниматели, производители и государство. Именно образование участники единодушно назвали наиболее уязвимым.
Классические программы торговых, логистических и экономических специальностей не учитывают платформенную логику: алгоритмы ранжирования, юнит-экономику маркетплейсов, управление рейтингом продавца, требования к цифровому документообороту и маркировке товаров. Даже опытные специалисты — бухгалтеры, логисты, юристы, закупщики — вынуждены переучиваться самостоятельно, ценой дорогостоящих ошибок. Государство фиксирует проблему: Минобрнауки России запустило программу «Цифровые кафедры» в вузах — участниках программы «Приоритет 2030», а с 2026 года стартует реформа системы высшего образования. Однако специфика маркетплейсов в этих программах пока представлена недостаточно.
Новые профессии: кого ищет рынок уже сегодня
По данным hh.ru, менеджер маркетплейсов входит в число наиболее востребованных профессий 2026 года, а «Атлас новых профессий» фиксирует устойчивый спрос на специальности, которых несколько лет назад не существовало в профессиональных классификаторах:
— менеджер по работе с маркетплейсами — операционное управление карточками товаров, складскими остатками, логистикой и рекламными кампаниями на платформах;— аналитик маркетплейсов — работа с данными платформ, юнит-экономика, прогнозирование спроса и ценообразование;
— специалист по маркировке и сертификации — сопровождение товаров в системе «Честный знак», работа с декларациями и разрешительной документацией;
— комплаенс-менеджер в e-commerce — таможенное оформление, контроль соответствия требованиям ФТС и ФНС;
— контент-продюсер для маркетплейсов — SEO-оптимизация карточек товаров и продвижение внутри платформ.
Важно, что речь идёт не только о новых специальностях, но и о глубокой трансформации существующих ролей. Закупщик, логист, маркетолог, юрист — каждая из этих профессий сегодня требует дополнительных компетенций, специфичных для платформенной торговли.
Как закрыть кадровый дефицит: практика и предложения
Анастасия Тюгаева, президент ассоциации предпринимателей, работающих на маркетплейсах (42 региона России, представительство в Китае), рассказала о практике: сеть из 30 профильных экспертов по логистике, сертификации и юридическому сопровождению, системное обучение предпринимателей. По её оценке, наставничество от действующих практиков — наиболее результативный формат там, где академическое образование не успевает за рынком.
Участники сформулировали конкретные предложения:
— включить в программы СПО и ДПО специализированные модули по работе с маркетплейсами, маркировке и таможенному комплаенсу;
— разработать отраслевые профессиональные стандарты для менеджера и аналитика маркетплейсов с включением в государственные классификаторы профессий;
— развивать дуальное обучение совместно с платформами — Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет — на базе реальных операционных данных.
МКПП(р) выразила готовность стать координационной площадкой между работодателями, формирующими кадровый запрос, и образовательными организациями.Регуляторный контекст: белый ввоз и «Честный знак»
С 01 октября 2026 года вступают в силу изменения о легальном ввозе: интеграция ФТС и ФНС обеспечит прослеживаемость товаров, а карточки без подтверждающих документов будут блокироваться. Одновременно усиливается контроль в системе «Честный знак»: штрафы за нарушения достигают 600 тыс. рублей. Оба изменения усиливают кадровый запрос — для их сопровождения бизнесу нужны профильные специалисты уже сейчас.
Равные условия и диалог с платформами
Ольга Бжанова поставила вопрос о разрыве в комиссиях для российских (17–24%) и ряда зарубежных продавцов. Соглашение о выравнивании достигнуто, сроки пока не закреплены. Анастасия Тюгаева привела кейсы: 80% конфликтов с платформами решаются вне суда при наличии институционального представительства. 09 октября ассоциация проводит форум с топ-менеджерами маркетплейсов.
Итоги
На круглом столе прозвучало предложение о создании при МКПП(р) оперативной группы по работе с маркетплейсами; руководителем предложено назначить Милену Левочкину. До конца 2026 года предложено провести серию мероприятий по кадровой подготовке, белому ввозу, маркировке и защите интересов отечественных производителей.
Источники:
«Коммерсантъ»: Рынок e-com в России превысил 13 трлн рублей (2026)
https://www.kommersant.ru/doc/8711793
РБК: Маркетплейсы в 2026 году — тренды и изменения
https://www.rbc.ru/story/6747269b9a794774fe0c21df
«Ведомости»: Как будет развиваться российский рынок электронной коммерции (2026)
hh.ru: Актуальные профессии на 2026 год
https://career.hh.ru/article/aktualnye-professii-na-kogo-pojti-uchitsya
hh.ru: Атлас новых профессий